جدول المقاسات

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد استلامنا لطلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
طلبات الجاهز للارتداء تستغرق من 3 إلى 4 أيام عمل للتسليم، أما الطلبات المصممة حسب المقاس فتستغرق حتى أسبوعين (وفي مواسم الذروة قد تصل المدة إلى 4 أسابيع) ليكون المنتج جاهزًا للتسليم.
ستتلقى اتصالًا من فريق التوصيل لدينا، بالإضافة إلى رسالة عبر واتساب على رقم هاتفك المسجل لإبلاغك بموعد التسليم.

ما هي خيارات التوصيل المتاحة؟

• داخل قطر: سيتم توصيل طلبك إلى باب منزلك عن طريق شركة توصيل.

• خارج قطر: سيتم شحن طلبك عبر DHL.
  كما يمكنك استلام طلبك شخصيًا من مكتبنا الرئيسي في الدحيل – الدوحة – قطر، ولمعرفة مواعيد الاستلام يرجى التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 00974-66611065.

كيف يمكنني إرجاع منتج؟
إذا رغبت في إرجاع طلبك، يرجى التواصل مع شركة التوصيل خلال 3 أيام من استلام الطلب، كما يمكنك الاتصال بنا مباشرة على الرقم 00974-66611065.
لمزيد من التفاصيل حول الشروط والأحكام الخاصة بالإرجاع والاستبدال، يرجى مراجعة قسم الشروط والأحكام.

هل تقدمون خدمة التوصيل الدولي؟
نعم، ونستخدم DHL لذلك.